Ouvidoria

Um canal de diálogo para aprimorar sua experiência

A ouvidoria da Faculdade Unimed um canal de comunicação independente e imparcial dedicado a receber, analisar e encaminhar manifestações da comunidade acadêmica – sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias – a fim de promover melhorias institucionais e garantir a transparência no relacionamento entre a instituição e o público.

Antes de falar com a Ouvidoria

Para agilizar sua solicitação, verifique se já buscou atendimento pelos nossos outros canais:

  • Whatsapp: (31) 2121-2900
    Atendimento com a Rafa, nossa Assistente Virtual, 24h por dia, 7 dias por semana.
    Atendimento com atendente de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30.
  • Para inscrição nos cursos:
    Atendimento de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h.
  • E-mail: atendimento@faculdadeunimed.edu.br
  • Telefone: 0800 702 1301
    Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30.
  • Presencial: Rua Grão Pará, 379, Santa Efigênia – Belo Horizonte/MG
    Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 20h, e sábado, das 7h30 às 11h30.

Ao falar com a ouvidoria, tenha em mãos os registros dos contatos anteriores, como datas, horários, nomes, e-mails, entre outros detalhes.

Atendimento da Ouvidoria Faculdade Unimed​

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