Pós-Graduação

Consultoria e Avaliação em Serviços de Saúde

Com a Pós em Consultoria e Avaliação em Serviços de Saúde você se capacita para avaliar serviços de saúde e fornecer orientações estratégicas para aprimoramento contínuo e obtenção de certificações.

1 ano
360 h
EAD síncrono

Tudo o que você precisa saber sobre o curso

Duração de 1 ano

Estude online de onde estiver

Focado no mercado de trabalho

Aulas disponíveis em tempo integral

Para quem é esse curso?

A Pós Consultoria e Avaliação em Serviços de Saúde é ideal para profissionais com ensino superior em qualquer área do conhecimento que atuam ou desejam atuar na área da saúde. É voltado para aqueles que buscam contribuir para a melhoria contínua dos serviços de saúde, garantindo a qualidade, a segurança do paciente e a conformidade institucional.

O que você vai aprender

  • Princípios e metodologias de consultoria e avaliação no contexto dos serviços de saúde.
  • Técnicas para realizar diagnósticos organizacionais, identificar áreas de melhoria e implementar planos de ação eficazes.
  • Avaliar a qualidade dos serviços prestados, promover a segurança do paciente e otimizar processos dentro das instituições de saúde.

O que você será capaz de fazer

  • Atuar em organismos acreditadores e certificadores, avaliando e atestando a qualidade e a conformidade das instituições de saúde.
  • Preparar e acompanhar instituições de saúde para que passem, com sucesso, pelos processos de avaliação, acreditação e certificação.
  • Contribuir para a melhoria contínua da qualidade, conformidade e segurança do paciente em serviços de saúde, atuando como consultor.

MÓDULO ÚNICO

  • Sistema Brasileiro de Acreditação – SBA – 30 horas
    • Compreenda os fundamentos e requisitos do Sistema Brasileiro de Acreditação, reconhecido nacional e internacionalmente.
  • Preparação do Avaliador, Auditor e Consultor – 30 horas
    • Desenvolva as habilidades e competências necessárias para atuar de forma eficiente como avaliador, auditor e consultor em saúde.
  • Modelos de Gestão – 30 horas
    • Conheça os diferentes modelos de gestão aplicáveis ao setor de saúde e aprenda a identificar e implementar os mais adequados para cada contexto.
  • Sistemas de Saúde – 30 horas
    • Entenda as características, desafios e particularidades dos sistemas de saúde, com foco em processos de acreditação e certificação.
  • Metodologias de Avaliação, Certificação e Acreditação – 30 horas
    • Aprofunde-se nas metodologias de avaliação e nas normas para certificações e acreditações no setor de saúde.
  • Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente – 30 horas
    • Aprenda as melhores práticas para garantir a segurança do paciente e promover a gestão da qualidade nos serviços de saúde.
  • Etapas da Avaliação – 30 horas
    • Explore todas as etapas envolvidas no processo de avaliação, desde a preparação até a execução.
  • Relatório e Resultado da Avaliação – 30 horas
    • Desenvolva habilidades para elaborar relatórios consistentes e analisar os resultados de avaliações em saúde.
  • Preparação do Cliente – 30 horas
    • Capacite-se para preparar instituições de saúde para os processos de avaliação, acreditação e certificação.
  • Organismos Acreditador, Certificador e Licenciador – 30 horas
    • Entenda o funcionamento e as responsabilidades dos organismos acreditadores, certificadores e licenciadores no setor de saúde.
  • Empresa de Consultoria – 30 horas
    • Aprenda a estruturar e gerenciar uma empresa de consultoria especializada em serviços de avaliação e acreditação em saúde.
  • Cases e Aprendizados Práticos – 30 horas
    • Aplique o conhecimento adquirido em casos práticos, consolidando sua formação por meio de simulações e estudos de caso.

Coordenação Técnica

Profª. Gilvane Lolato

Graduada em Administração de Empresas pela UGF, mestre em Gestão e Metodologias da Qualidade e Segurança da Atenção em Saúde pelo Instituto Avedis Donabedian (Espanha), especialista em Qualidade e Segurança do Paciente pela Universidade Nova de Lisboa (Portugal) e MBA em Gestão em Saúde e Controle de Infecção pelo INESP. É coordenadora e docente de cursos de MBA, pós-graduação e curta duração com temas voltados para a gestão da qualidade, segurança do paciente e acreditação; fellow pela ISQua; membro da SOBRASP e gerente operacional da ONA.

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Diferenciais da Faculdade Unimed

Com sede em Belo Horizonte, oferece salas de aula com equipamentos multimídia, biblioteca com acervo físico e virtual, auditório e laboratório de informática. 

Serviços de secretaria acadêmica, apoio psicopedagógico, ouvidoria, pesquisa e extensão, tanto na sede quanto nos Polos Educacionais da instituição.  

Polos Educacionais distribuídos pelo Brasil, onde são realizados os encontros presenciais dos cursos.

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